• Comprendre les différents profils à partir de leurs comportements
  
• Découvrir son mode de fonctionnement
  
• Connaissance des principales émotions et de leur rôle
  
• Identifier les besoins des autres
  
• Identifier ses propres axes de développement pour améliorer sa communication et ses relations avec les autres
  
• Développer son assertivité
  

Cette formation s'adresse à tout les opérationnels.

Il n'y a aucun prérequis pour participer à cette formation.

Utilisation du profil DISC (couleurs) Pour expliquer les différents profils, leurs caractéristiques leurs attentes/ besoins leurs modes de communication

Mes axes de développement pour mon efficience personnelle, dans ma communication et dans mes relations avec les autres

Nos stages et formations sont assurés en présentiel comme en visioconférence (format mixte)

Moyens pédagogiques et méthodes d'enseignement

Aides audiovisuelles
Documents et support de cours en ligne ou en présentiel
Exercices pratiques d'application

En fin de formation, l'UGM Opéra fournit aux stagiaires un questionnaire d'évaluation des connaissances acquises. Analysé par le formateur, le questionnaire fait l'objet d'un retour en séance.

Caroline BRIAUCOURT

En 24 ans d'expérience professionnelle, Caroline a passé 15 années au sein des services marketing d'entreprises internationales, à Londres et à Paris (Xerox, Kimberly Clark, Coca-Cola, United Biscuits). Directrice Marketing, membre de comité de direction et à la tête d'une équipe de 20 personnes, Caroline allie vision stratégique et forte sensibilité humaine.

Depuis 9 ans, Caroline accompagne ses clients dans leurs processus de changements individuels et collectifs vers plus d'efficacité, de confiance, de sérénité et de plaisir dans le travail à travers le coaching, la formation et le conseil pour faire face aux enjeux stratégiques, organisationnels et humains.

Diplômes

NEOMA Business School (ESC Reims)

Coach AGILEOM (formation certifiée ICF)

Formation à la TOB (Théorie des Organisations de Berne) outil de diagnostic et d'intervention au niveau des organisations

Certifiée outils DISC et WPMOT (TTI Success Insights)

Accessibilité

Si un bénéficiaire a des contraintes particulières liées à une situation de handicap, veuillez nous contacter au préalable afin que nous puissions, dans la mesure du possible, adapter l'action de formation.
Vous pouvez nous exprimer votre besoin spécifique en nous écrivant à handicap@ugm-opera.fr.

Modalités et délais d'accès

Inscription en nous écrivant à formation@ugm-opera.fr.

La formation débute au minimum 72 heures après la finalisation du dossier administratif.
Fermeture des inscriptions au minimum 96 heures avant le début de la session sous réserve du nombre de participants.
 

Tarifs

Mutuelle adhérente : Salariés/Opérationnels 2400 euros - Administrateurs/Élus 1200 euros. 

Si votre mutuelle n'est pas encore adhérente de l'UGM-OPERA, nous restons à votre disposition pour vous renseigner sur les modalités d'adhésion en nous écrivant à adhesion@ugm-opera.fr.